执法队员对出租车司机讲解文明服务知识

春节思乡切，归途脚步急。2023年春运已于1月7日正式开启，包头火车站、包头长途客运总站、飞机场等地旅客量较往日均有明显增加。为保障春运期间广大市民安全出行，市交通运输综合行政执法支队在我市各交通运输枢纽开展迎春运执法服务保障工作。

1月7日，该支队执法人员在包头火车站、包头长途客运总站、飞机场等交通枢纽，部署执法人员进行执法巡查，对出租车、网约车、长途客运车辆违规行为进行查处和纠正，对非法营运行为从严查处，确保市民出行安全顺畅。

市交通运输综合行政执法支队高新大队队长孟雨生介绍说，按照市交通运输综合行政执法支队2023年春运工作总体安排，依托包头站，对进站出租车进行文明服务、车容车貌等全方位监督检查，重点对出租车司机甩客、绕路、不按规定使用计价器等违规行为进行有效管理和查处。要求辖区内网约车平台公司按规定进行派单，畅通投诉举报渠道，市民可拨打交通运输监督服务热线12328维护自身权益，确保春运期间为广大旅客提供安全便捷的乘车环境。

在包头长途客运总站，站内的大屏上实时滚动安全乘车须知。站前，执法支队的队员们向旅客发放宣传单，传达安全乘车出行须知。“春节前我们就按照总公司的安排进行提前部署，制定春运前的工作实施方案，利用大屏滚动、挂横幅、发放宣传资料等方式提醒广大旅客安全出行。同时，春运前已对驾驶员进行培训，确保行车安全。”包头长途客运总站站长刘培文说。

（文/图 全媒体记者 樊佳疑）