近日，某置业公司负责人向青山路派出所社区民警反映称，在小区地下车库管理口进出车辆的升降杆被人为掰弯，请求帮助处理。民警立即调查，化解了纠纷。

青山路派出所社区民警赶到现场后，通过调取小区监控录像，查到前日20时左右，一名私家车车主在进出地下停车场时将升降杆掰弯。通过进一步工作，民警了解到，小区业主陈先生当晚驾车送自己2岁多的孩子去医院看病，因占错道口，升降杆一直未升起，情急之下，用手将升降杆掰弯后驾车离开。

民警本着以和为贵的原则，分别与陈先生和置业公司负责人进行沟通，听取双方的意见和诉求。随后，民警从法理、情理两方面入手，对双方进行耐心细致的劝导。一方面，民警向业主解释相关法律法规，明确责任划分，对其故意破坏公共设施的行为进行了批评教育，另一方面，向小区物业普及责任意识，要求他们张贴明显的提示标语，急事特办。

最终，经过民警耐心调解，业主陈先生认识到自己的错误，诚恳地向置业公司负责人道歉，并主动赔偿升降杆损失，此次纠纷得以顺利解决，当事人双方均表示满意，并对民警的耐心调解表示衷心感谢。

包头市融媒体中心记者：宋美慧