解纷有我
节目介绍
张东亮
市公共法律服务中心
人民调解员
2020年5月，任某、薛某、王某、郭某4名农民工，受西安某劳务公司指派，在包头市富力城某项目中从事水电安装工作。工程完工后，双方结算确认劳务费总计约17万元。此后，该公司仅支付了部分费用，剩余劳务费经4名农民工多次催要，始终未予结清。2023年3月，4名农民工因讨薪无果，来到包头市公共法律服务中心申请调解。
接到申请后，我们第一时间与双方电话沟通。由于涉事公司位于西安市，地域距离增加了协调难度，经过一周的反复沟通，才最终促成公司派人前往包头市参与调解；我们采用 “背靠背” 调解法 —— 分别与农民工、公司方深入交流，全面核实案件细节，精准梳理出 “劳务费欠款金额确认”“支付时间” 等争议焦点。调解中，我们结合案件事实，向公司方明确解读《保障农民工工资支付条例》相关规定，清晰告知其拖欠工资的违法性质及可能面临的法律后果；经过三轮耐心沟通与法律释明，双方最终达成一致协议，公司承诺足额支付剩余劳务费。
案例总结
本案是典型的拖欠农民工工资纠纷，调解过程中最大的阻碍是证据缺失：双方未签订书面劳务合同，无完整工作记录，仅有的出勤表也存在信息模糊问题，给事实认定带来极大困难。在此特别提醒广大农民工朋友：务工时务必与用工单位签订书面劳务合同，同时主动留存工作记录、考勤表、工资结算单等关键凭证 ，一旦发生纠纷，这些材料将成为维护自身合法权益的重要依据。
免费调解服务
如果大家遇到矛盾纠纷需要调解的，可以直接联系所在地的乡镇（街道）人民调解委员会、公共法律服务站或综治中心。我们将为您提供免费的矛盾纠纷调解服务，上述机构通常与乡镇政府、街道办事处在一处办公。我们也会尽最大努力协助申请人化解矛盾、解决实际问题！
