一网统管

促进基层治理服务高效协同   

综治中心通过综治和网格化信息平台，以全面、实时掌握城市运行态势为基础，创新性地推行“多网合一”模式，打破原有条块分割的管理格局，将35个部门工作力量有效下沉至基层一线。平台依托线上线下深度融合的机制，切实打通服务群众的“最后一公里”，使民生诉求能够更快响应、更优解决。中心在综治平台的基础上，进一步夯实了治理根基，科学划分基础网格，并全面整合网格内的建筑、人口、企业商户等静态与动态信息，截至目前，平台上录入的15个街道共有网格员1029位，完成常住人口信息更新51.3万人、流动人口登记20.1万人，录入建筑物2002栋，构建起覆盖全面、数据鲜活、动态更新的基层治理数据库，实现跨部门、跨层级的数据互联共享，也为精准施策、协同治理提供坚实的数据支撑，从而真正将治理与服务落实到每一个网格单元，赋能综治中心实现更精细、更智能的管理与服务。

技术改革

  破解基层治理“数据孤岛”难题

“综治和网格化”平台的深化建设，标志着基层治理数字化转型迈出关键一步。综治中心通过打通平台核心接口、系统重构数据录入模式，实现人口信息、矛盾纠纷等关键数据从分散采集到批量高效导入的转变。全区15个街镇依托新平台，完成71.4万人口基础信息的精准认领与关联，首次在统一数字底盘上形成了清晰、动态的辖区人口“全景画像”，为精细化服务与管理奠定坚实数据根基。在矛盾纠纷化解领域，平台同样展现出强大效能。截至目前，综治中心在系统上已累计建立1169起矛盾纠纷的数字化档案，实现对每起事件从发现、流转、调解到结案的全链条记录。同时，平台建立48小时全流程倒查追溯机制，对潜在风险及极端事件能够快速回溯源头、厘清责任、闭环处置，极大提升了风险预警与干预的时效性，推动社会治理从被动响应向主动防控、精准拆弹升级。

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