□田乐

零工群体是城市运转的“毛细血管”，他们维系着城市的日常活力，却常常处于就业服务的边缘地带。近日，东河区举办的一场“冬寒有暖·零工无忧”专场服务会，以其细致入微的关怀和精准高效的服务，不仅为零工群体带来了冬日的温暖，更为我们展现了新时代城市治理的深度与温度。

这场服务会的“暖”，首先体现在对人的尊重与关怀上。它超越了简单的“摆摊设点”式招聘，将免费理发、爱心早餐、义诊等公益服务融入其中。这些看似微小的举动，传递的却是社会对零工群体的认可与尊重，让他们在为城市奔波的同时，也能感受到“家”的温暖，这远比一份岗位信息更能触动人心。

这场服务会的“核”，则在于“一站式”的便捷与“精准化”的匹配。面对“找活难”与“招工愁”的结构性矛盾，活动通过线上线下渠道，建立了动态更新的用工需求库与人力资源信息库，实现了供需双方的精准对接。吸引10余家优质用人单位参与，涵盖家政服务、金融辅助、基础制造等重点领域，累计发布月嫂、操作员、市场专员等各类零工岗位383个，线上直播观看人数2172人次，从基础服务岗到技术培训岗，岗位设置兼顾了不同层次的需求，现场达成91人次初步意向，亮眼的数字背后，是东河区人社局践行“党建引领、服务为民”理念的生动实践。

更值得称道的是，东河区人社局通过升级零工市场、建立信息数据库、规划常态化活动，正致力于构建一个可持续的零工服务生态。这背后，是从“输血”式救助到“造血”式赋能的理念转变，旨在为零工群体提供技能提升、权益保障等全方位支持，让他们不仅能找到活，更能干得好、有发展。

这场“零工”专场服务会，是城市精细化治理的一个缩影。它告诉我们，真正的民生关怀，在于洞察那些“沉默大多数”的真实需求，并用创新的机制和有温度的服务去回应。只有用心用情用力为零工群体筑起一个坚实可靠的“暖心后盾”，才能让我们城市的“毛细血管”更加畅通，整个社会肌体也将因此更具韧性与活力。