内蒙古电力集团包头供电公司单日网供电量2.438亿千瓦时，最大供电负荷1080万千瓦，当日最大供电负荷再创新高。自2024年6月最大供电负荷破千万千瓦以来，该公司不断刷新自治区盟市供电企业供电负荷最高纪录。

2025年以来，该公司坚持以“保供电、优服务、促增长”为核心目标，聚焦企业生产、民生需求、区域发展三大领域，突出政策宣讲、服务升级、电网保障3个重点，为地区经济社会高质量发展提供坚强电力保障。

“我们提出用电报装需求后，供电公司多次现场协调，不断优化供电方案，还考虑项目达产后降低产业能耗，助力我们绿色低碳转型，用实际行动兑现用电无忧的承诺，为企业排忧解难。”内蒙古欣美环保科技负责人说。

该公司及时跟进政府招商引资重点项目，针对工业园区企业集中、用电需求多元、项目推进时效要求高等特点，依托11个工业园区电力服务站深耕驻园软服务，专人提前对接入园企业项目规划，针对企业关注的业扩报装流程、用电容量核定、政策咨询、供电方式选择等客户关心问题逐一解答。同时，不断拓展线上“云”应用场景，以技术手段优化业扩报装流程，办电时间缩短15%。截至11月10日，该公司累计助力企业复产增产负荷135.1万千瓦。

“我们在2024年做年度交易时，考虑行情的不确定性没有进行足额申报。如今要按照短期现货交易电价，我们的成本就太高了，可能7至9月就要把我们的产能转移到云南或者四川了，希望你们能帮我解决。”内蒙古通威高纯晶硅有限公司负责人就用电过程中遇到的难题向该公司电力服务员反馈。

得知这一情况，该公司立即向包头市能源主管部门进行汇报，同时积极帮助客户通过申请增加中长期电量、交易置换等方式，调节客户交易价格，足额保障生产用电需求。

截至2025年10月底，该公司当年累计完成售电量645.1亿千瓦时，同比增长2.37%，进入四季度以来，该公司日均售电量突破2亿千瓦时。

面对最大供电负荷屡破千万千瓦的严峻考验，该公司深入落实强化驻厂服务工作要求，利用晶硅、铁合金等企业负荷降低“空档期”，协调开展客户安全检查、设备检修，累计深入全市重点企业提供“一对一”用电指导1581户次，检查客户变电站148座次，处理缺陷63项。按照行业分类，定期开展电力客户量费纵横分析，及时调整基本电费计收方式，降低企业用能成本，全力保障企业稳定生产。

供电民生工程既是保障民生福祉的“生命线”，更是驱动经济社会前行的“动力源”。

“现在真是太方便了，再也不为开电车找不到充电桩焦虑了，特别是蒙电e充的充电站，从地图上一下就能搜到，中午的时候充电还比别的充电站便宜。”新能源车主尹先生高兴地说。

针对新能源汽车数量快速增长现状，该公司在满足居民及商业充电桩建设的同时，不断优化自营充电桩运行水平，通过内部场站开放、营销策略优化、运维服务提升等措施，累计开展线下宣传活动48次，发放充电桩宣传册2.6万份。包头地区1至10月电动汽车用电量完成2.11亿千瓦时，同比增长70.93%。