长期以来，小区业主装修建筑垃圾清运渠道不畅、合规车辆难找、清运价格不透明，是困扰群众日常生活的民生难题。同时，无资质违规车辆无序运营、垃圾随意倾倒、恶意漫天要价等乱象，既扰乱了行业市场秩序，也给城市环境治理带来安全隐患。

    为根治建筑垃圾治理顽疾，青山区城管部门压实全过程监管责任，推行建筑垃圾“三联单”管理制度，搭建建筑垃圾综合监管服务平台（清运微信小程序），实现电子三联单线上流转办理；创新推出“集中培训+现场公示”双轨工作模式，以精细化、便民化治理举措，构建起源头管控、过程规范、监管到位的建筑垃圾治理体系。

    建筑垃圾综合监管服务平台切实解决了群众装修垃圾“无处运、不会运、不敢运”的现实困扰。居民足不出户即可预约正规清运车辆，告别四处打听、盲目找车的繁琐；合规运输企业依托平台精准获取订单，减少业务拓展成本，清运服务更加规范高效。智慧监管平台实现业务流程自动化、信息传递实时化，相较传统线下模式，工作效率提升90%以上，有效破解传统监管方式效率低、管控难、溯源难等问题。

    “我们推行‘培训+公示’双轨治理举措，始终坚持以人民为中心，既要压实基层管理责任、规范企业运营行为，更要让群众得到实实在在的便利。”青山区城市管理综合执法局执法大队大队长李振业介绍。

    聚焦基层治理薄弱环节，青山区城市管理综合执法局建筑垃圾管理中队牵头，组织辖区各街道办事处、物业服务企业开展建筑垃圾治理专题培训。培训中，工作人员细致解读建筑垃圾处置相关政策法规，系统讲解业主线上申报、预约下单、合规车辆清运、规范末端处置的电子三联单全流程操作，进一步明确街道、物业在源头管控、政策宣传、渠道引导中的主体责任，打通政策落地传导壁垒，为规范建筑垃圾清运工作筑牢基层基础。

    为让群众便捷享受正规清运服务，工作人员在各小区公告栏等醒目位置，统一张贴标准化建筑垃圾处置流程图及专属小程序二维码，实行居民、企业双向扫码分流。居民扫描个人端二维码，即可进入小程序填写清运信息、在线预约车辆；合规运输企业及从业人员通过企业端口接单派单，供需两端精准对接，有效打通建筑垃圾清运服务通道。

    通过双轨协同发力、双码精准对接，青山区从源头阻断非法违规车辆参与建筑垃圾清运，有效遏制违规清运、乱倾乱倒、行业无序竞争等乱象，规范建筑垃圾运输行业监管，推动行业市场健康有序发展。青山区城市管理综合执法局相关负责人表示，将持续聚焦建筑垃圾治理精细化、长效化建设，不断优化智慧监管平台功能，完善全链条治理机制，全力营造整洁有序、安全宜居的城市环境，为城市精细化治理提供可复制、可推广的实践经验。

包头市融媒体中心记者：张锰；编辑：尤允庆；校对∶黄蕾；一审：郝晨莺；二审：刘璟；三审：梁学东