尊敬的热用户：

您好！2026/2027采暖期已经临近，您可通过中行、建行、兴业、中信及招商银行的营业网点或线上APP，“包头热力客户服务”微信公众号以及蒙速办APP、微信或支付宝的“生活缴费”功能办理热费缴纳业务。

中行、招商银行指定渠道有热费缴纳优惠活动，请留意中行、招商银行及“包头热力客户服务”公众号的活动详情。

2026年8月8日

即日起至9月30日（含），2026/2027采暖期有需恢复用热或停止用热的用户，可通过市热力集团所属热力站或“包头热力客户服务”微信公众号办理停供/恢复业务。此外，“包头热力客户服务”公众号还提供新用户报装、面积变更、过户更名、发票查询与下载等服务，请您关注。如您有任何疑问，请拨打市热力集团24小时服务热线5121000进行咨询了解。