“刘师傅，我家下水道堵了，麻烦你抽空过来看看吧。”一通求助电话，开启了自由路街道民主社区“民助小匠”便民服务平凡又温暖的一天。不到二十分钟，居民刘师傅带着工具箱赶到居民张阿姨家中，麻利疏通管道，顺手紧固松动的水龙头。面对连连道谢的张阿姨，刘师傅朴实说道：“都是街坊邻居，这点小事不算啥，举手之劳而已。”

巧手能人。通讯员 朱晓彤 摄

一段邻里对话，是民主社区党建“微实事”项目“民助小匠”最鲜活的写照。针对辖区居民日常维修找人难、文化活动供给不足、邻里矛盾调解不及时等民生痛点，2026年4月，自由路街道民主社区党委正式推出“民助小匠”项目，深入挖掘辖区能人资源，搭建邻里互助服务平台，推动身怀技能的居民扎根网格，依靠一技之长服务邻里、温暖千家万户。

像刘师傅一样热心奉献的居民骨干在社区不断涌现。手工达人魏大姐依托社区阵地打造微工坊，常年开设免费手工课堂，丝网花、创意手作吸引老少居民踊跃参与，丰富群众精神文化生活。

目前，社区能人库已吸纳6名居民骨干，涵盖退休工匠、在职技能达人、特长居民，划分政策宣讲、便民维修、手工教学、邻里调解、医疗义诊、文体健身六大服务板块。居民遇到管道渗漏、邻里纠纷、基础问诊、技艺学习等需求，都能够快速对接对应能人。久而久之，“有需求找小匠，有手艺当小匠”成为辖区共识，一件件民生小事，让互助友爱之风浸润社区每个角落。

社区构建“党员带队+能人协同+社会实践”运行模式，全面摸排登记能人专长，建立“一人一档”资源台账，联动非遗传承人、退休教师、医护工作者等多方力量，打造红色讲堂、能人微工坊、义诊服务点、便民维修台等特色阵地。社区常态化开展惠民服务，先后举办便民服务市集2场、特色技能活动5场，同步开展健康义诊、反诈宣传、非遗手作、亲子互动等服务，服务覆盖居民500余人次。定期打造“小匠市集”，把各类便民服务送到居民楼下，一站式满足群众多元需求。项目既为热心居民搭建奉献平台，助力民间传统技艺传承，更推动形成人人参与、人人尽责、人人共享的共建共治共享基层治理新格局。

民主社区相关负责人表示，社区始终坚持以群众需求为导向，将党建“微实事”作为推动基层治理提质增效的重要抓手，精准对接不同群体诉求，靶向破解各类民生难题。

（包头市融媒体中心记者：姬卉春；通讯员：张娟；图/通讯员：朱晓彤）

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