岁岁重阳，今又重阳。在这个尊老敬老的传统节日里，包头市融媒体中心推出“颐养在鹿城”系列报道。
包头60周岁及以上人口占常住人口的25.42%，已进入中度老龄化社会。养老，是千家万户的牵挂，也是一座城市的民生温度。记者将走进社区、走进养老机构、走进老人家中，记录助餐点里的烟火气，倾听上门服务的贴心故事，探访适老化改造带来的安全便利，感受智慧养老如何改变生活。通过这组报道，让更多人看见“幸福鹿城·颐养包头”的生动实践，也让更多人关心身边的老人。
颐养在鹿城，温暖伴你行。
✦ 在包头市青山区自由路街道文昌社区，便民集市开到了小广场。公益义剪摊位前，张大爷理完发，摸着清爽的头发说：“年纪大了出门理发费劲，在家门口就能剪，太贴心了！”针对行动不便的老人，社工逐一登记，并提供后续上门服务。一场便民集市，让老人们在家门口收获了实实在在的便利。
✦ 在包头，像张大爷这样在家门口享受到贴心服务的老人越来越多。助餐、助浴、助洁、日间照料……一项项养老服务正走进社区、贴近老人，老有所养从愿景变为现实。
✦ 包头是老龄化程度较高的城市。截至2025年底，包头市常住人口277.4万人，其中60周岁及以上人口70.51万人，占25.42%，进入中度老龄化社会。面对日益增长的养老需求，包头市推动养老事业和养老产业融合发展，打造“幸福鹿城·颐养包头”品牌，构建起居家社区机构相协调、医养康养相结合的覆盖市、县、乡、村的“四级”养老服务体系。
在家门口养老，是广大老年人的朴实愿望。包头积极顺应老年人期待，推动养老服务发展重心向居家社区倾斜，让服务聚集到老年人身边、家边、周边。如今，270个居家社区养老设施遍布全市，服务覆盖90%以上社区，“15分钟养老服务圈”基本形成。在昆区昆北街道龙悦社区，80岁的王大爷腿脚不便，社区养老服务站的工作人员定期上门，为他理发、剪指甲、助浴。“我出门难，他们上门来，剪得还仔细。”王大爷说。
像龙悦社区一样，越来越多的社区把助餐、助浴、助洁等服务送到老人身边。233个老年助餐点开到了老人家门口，“个人出一点、企业让一点、政府补一点、集体添一点、社会捐一点”五点联动筹资机制，让助餐服务可持续运营，培育形成土右旗“长者食堂”、昆区“中央厨房+”等特色样板。100个理发助浴服务站落地社区，“幸福敲门”“暖心助浴”等项目已累计服务5万人次。
好服务离不开好政策。这些年，养老服务设施建设、特殊困难老年人适老化改造等工作年年列入包头民生实事，民政、财政、卫健等多个部门通过联席会议协同推进。《包头市养老服务产业发展中长期规划（2021—2035）》《包头市推进养老服务发展行动方案》等文件相继落地，从设施建设、服务供给到人才培养，一套“1+N”政策体系逐步成型。政策带动下，2026年以来上级资金和市本级财政共投入9053万元，昆区、青山区还入选自治区三级养老服务网络建设试点。
在夯实居家社区养老服务基础的同时，包头把目光投向更广处——满足老年人多层次、多样化需求，让服务从“有”走向“优”。品牌化、智能化、特色化，成为包头养老的新探索。
品牌化，是包头找到的一条路径。包头先后引入北京乐老汇、佰佳福、优安优、福建龙人伍心等品牌养老企业落户，连锁化经营、品牌化发展，“幸福鹿城·颐养包头”主品牌影响力持续扩大，“乐养昆区”、青山区“老少乐园”、九原区“乐享颐养、久远陪伴”等“一区一品”特色矩阵逐步形成。
智能化，则让养老服务更精准地找到人、办好事。在昆区青年七社区，76岁的独居老人张桂兰在子女帮助下，通过“颐养包头”智慧康养小程序预约了社区食堂助餐服务。“以前总觉得智能手机难操作，现在在家点点手机，热饭、义诊、保洁服务全都能预约。”张桂兰说。目前，市智慧养老服务平台已录入老人数据63万条，聚合2000余家线上线下服务资源，累计服务超29万人次。2024年，包头市获评全国基本养老服务综合平台试点地区。
在深耕本地服务的同时，包头还把目光投向更广阔的旅居康养市场。立足本地气候生态、民族文旅资源，推动昆区卜尔汉图老年生态颐养园等9家机构加入全国“冬南夏北”旅居养老联盟，与海南省建立旅居康养战略合作。越来越多的外地老人选择夏天来包头避暑、冬天去海南过冬，全市各类养老设施累计接待旅居老人1300余人次。
养老服务好不好，老年人最有发言权。在青山区学院社区，完成适老化改造的老人家里，卧室床边不仅装上了牢固扶手，还配备了感应式夜灯。王大爷说：“以前上厕所、洗澡总怕滑倒，现在心里踏实多了。”这样的改造，包头市已完成4191户。今年起，包头还实施中度以上失能老人养老服务消费补贴项目，争取自治区专项资金3720万元，落实资金减免3176万元，惠及老人8339名，带动养老消费1.2亿元。
机构养老也在同步提质。包头市备案养老机构77家，设置养老床位1.04万张，入住老人6600人。在包钢三医院“临家照护中心”，70岁的李女士照顾生病老伴，忙得“快要累病了”，来到这里后，“自己和老伴有护工照顾，不用操心做饭、收拾屋子。身体不舒服，一按呼叫键，医生、护士、护工就都来了。”作为全区首家三甲医院附属照护中心，这里打通了医疗与养老照护的衔接通道，实现“小病不离院、大病及时治”。目前，全市19家机构实现医养结合，5家建成失能失智照护专区。
养老服务的提质，最终要靠人。包头市将包头职业技术学院等5所院校打造成为自治区养老服务人才培训培养基地，将滨河、伍心孝荣等2家养老机构建成自治区级养老人才培训实训基地，每年培训人员达2000人次。与包头医学院建立就业双选洽谈工作机制，引导毕业生留在本市参与养老服务。政银企对接平台连续举办两届银发经济金融服务推介会，为养老机构争取贷款1600余万元。
✦ 从一顿热饭到一次上门理发，从一处防滑扶手到一张智慧养老网，包头的养老服务正一点一点走进老人的日常生活。“幸福鹿城·颐养包头”不只是一个品牌，更是越来越多老年人实实在在的获得感。老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，正在鹿城慢慢成为日常风景。
（包头市融媒体中心记者：梁彦强）
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