“小而美”基层治理在东河区街巷生根发芽 小阵地托起百姓大幸福
2025-07-09

近年来,东河区以“小阵地”为切口,集中建成了一批小区党群暖心活动室,将党群服务精准嵌入居民生活,让“家门口的温暖”触手可及。

河东街道的暖心活动室。

午后阳光斜照进东河区南圪洞街道复圣元社区的区委小区党群暖心活动室,悠扬的萨克斯声与琴音交织,十余位居民正专注排练着曲目;棋牌区内,老人们围坐桌前展开“楚汉之争”,欢声笑语此起彼伏。“以前这里是个闲置库房,经过改造后,现在大伙儿有了休闲娱乐的好去处!”老党员李通轻抚着崭新的棋牌桌,眼含笑意。

这一幕,正是东河区以“小阵地”撬动基层治理“大民生”的生动缩影。近年来,东河区以“小阵地”为切口,集中建成了一批小区党群暖心活动室,将党群服务精准嵌入居民生活,让“家门口的温暖”触手可及。

“废弃角落”

变身“温暖港湾”

复圣元社区是典型的老旧小区,曾因缺乏公共活动空间而饱受诟病。居民张阿姨回忆:“过去小区大部分是凉房,基本没有活动的场地。”2024年初,南圪洞街道联合驻区企业,为 闲置库房加装暖气管道、粉刷墙面、铺设地板、划分功能区,历时45天,库房便焕然一新。80平方米的空间蜕变为集阅读、棋牌、声乐于一体的多功能室,同步配置饮水机、充电插座等便民设施。如今,这里不仅是居民日常聚集地,更成为外卖小哥、快递员歇脚的“红色驿站”。

东河区的“空间革新”始于2024年一场覆盖50个社区的“敲门行动”。经调查,居民对公共活动空间的需求十分迫切。为此,东河区将“变废为宝”作为突破口,制定《小区党群暖心活动室规范化建设实施方案》,明确“一室一策”原则,整合社区腾退用房、小区物业用房、废旧车库、集装箱等闲置资源,因地制宜打造暖心活动室。改造过程中,区级相关部门联动东华热电、供水公司等企业,一揽子解决了供暖管道老化、供水系统堵塞等历史问题。

截至目前,东河区已建成80个暖心活动室,覆盖12个街道49个社区,惠及79个小区居民。

“多元服务”

以小平台承载大民生

空间盘活是基础,服务升级则是关键。

西脑包街道贵发社区小区党群暖心活动室由物业闲置仓库改造而成。改造后,这里成了全年龄段居民的“打卡地”——上午,老人们挥毫泼墨,练习书法;下午,孩子们玩滑梯、读绘本;傍晚棋局酣战,喝彩声不绝于耳。

更让居民称赞的是,活动室墙上贴着一张“帮办代办”事项清单——开具证明事项、代缴水电费、参保登记……“原本以为就是个活动场所,没想到还能办业务!”刚咨询完办理医保手续的王大爷竖起大拇指。

在硬件升级的基础上,东河区以群众需求为导向,为居民提供更加丰富多元的社区服务。聚焦“银发关怀”,联合卫生服务中心、诊所、药店定期开展健康义诊、用药指导及中医理疗服务,并引入平价缝补、理发、维修、家政等便民服务。针对儿童成长需求,配置适龄玩具、绘本图书及安全滑梯,实现“幼有所乐”。着眼新业态群体,沿街活动室变身“红色驿站”,配备医药箱、雨伞、充电宝等设施,为新就业群体提供暖心服务。截至目前,暖心活动室已累计服务超10万人次。

“全民共治”

激发社会治理大能量

在河东街道鼎太风华小区党群暖心活动室,退休热心居民李国元有个新身份——党群暖心活动室“银发管家”。每天清晨,他都会提前到岗擦拭桌椅、整理书报、检查设施。“大伙儿信任我,我也得对得起这份责任。”

如今,像李老这样的“银发管家”在东河区已有百余人。他们不仅是活动室的管理者,更是民情收集员。通过“流动议事”“群众说事”,推动解决小区停车难、楼道照明不足等治理难题350余件。

从“政府兜底”到“人人参与”,东河区通过创新机制激发了基层治理内生动力,让“小阵地”真正成为凝聚民心的“强磁场”。搭建议事协商平台,依托暖心活动室建立“居民说事会+流动议事厅”双轨机制,聚焦绿化提升、停车优化等民生议题开展民主协商,累计收集合理化建议230余条,合力破解社区治理难题。构建“自治+共管”机制,制定《暖心活动室管理制度》,推行“轮值管家”模式,由居民代表组成自治小组,全天候保持服务设施摆放整齐、环境卫生整洁有序。创新弹性服务机制,针对不同居民需求,建立“预约+延时开放”制度,满足居民全时段活动需求,让便民服务“不打烊”。

从空间破旧到功能多元,从单向供给到协同共治,这些散落在街巷里的暖心活动室,用一次次暖心服务、一场场居民议事,书写着“以小见大”的治理文章。未来,东河区将继续以“小切口”推动“大治理”,让更多“小而美”的基层治理故事在街头巷尾生根发芽,为基层治理现代化提供鲜活范本。


(包头市融媒体中心记者:康璐;编辑:王玮琦;一审:赵遐;二审:张群群;三审:李涛)

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