问：你好，我们19年买奥林一号楼盘，如今物业因为欠费而暂停服务，等于退出了，希望能尽快解决问题。已经有部分业主已经入住了，但是现在物业也没有了，希望能为奥林一号小区引进物业。

答：市住建局物业管理处

经核实，包头市万顺房地产开发有限公司与内蒙古众昕物业服务有限公司签订了《前期物业管理合同》，由于奥林1号小区未能达到房屋交付条件，按照《包头市物业管理条例》第三十六条、三十七条规定，物业服务企业承接不符合交付条件的物业，物业服务费由建设单位承担。但目前因地产拖欠物业企业物业费已达175万元，物业企业无力继续垫资，该物业服务求准备退出项目服务。我中心约谈物业服务企业服务责任，要求该物业服务企业按照法律法规规定的物业撤场程序撤场，不能擅自退出服务，并在准备撤场期间也要坚持做好物业服务，保证小区环境卫生整洁，保安值守做好秩序维护。