5月11日，一条关于办理不动产分户转移登记的公告在青山区北新苑小区的居民群内迅速传开，困扰了青山路街道北新社区居民近10年的房本问题终于解决了。

北新苑东区建成于2010年，西区2014年建成，两个小区均属一机置业开发，均属居民住宅。自2021年首批房本开始办理以后，北新苑东区1-6栋、28栋，西区31栋、34栋、38栋的942户居民始终有个烦恼，那就是自己所居住的房子因历史遗留的土地占用问题无法办理房本。2023年7月，这些住户选派居民代表来到北新社区信访代办点寻求帮助。为解决这一难题，代办员在征集居民代表同意后，代办了这一事项，帮助居民推进房本办理工作。

代办工作推进过程中，北新社区信访代办员带领居民代表多次奔走于包头市自然资源局、包头市住房和城乡建设局等相关部门，多次联系一机置业，并向辖区职能部门及其他相关单位协调办证事宜。同时，为让居民了解房本办理事项的实时进度，北新社区还专门组建了房本办理群，将这10个楼栋的所有居民邀请入群，随时关注房本办理的最新动态。

收集资料、专人盯靠、全程跑腿，经过不懈努力，不久前，信访代办员终于带来了好消息，并第一时间在房本办理群内发布通知——北新小区10栋住宅的遗留产权问题终于解决了，房本办理工作也将于近期开始。5月11日，办理房本的公告正式发布，居民的喜悦溢于言表，大家纷纷在微信群内为社区点赞。

包头市融媒体中心记者：霍晓霞