暴雨过后，王女士网购的价值3000元的电子产品在配送途中被水浸泡，快递公司却称“暴雨属于不可抗力，不予赔偿”，这种说法成立吗？

法官释法：根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条的规定，承运人对运输过程中货物的损毁、灭失承担赔偿责任，但承运人证明货物的损毁、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

不可抗力的构成需同时满足三个要件：不可预见、不可避免且不能克服。随着气象科技的发展，暴雨通常可通过天气预报提前预知，快递公司作为专业运输机构，应当提前采取防雨布、封闭车厢等防护措施。在审判实践中，单纯以暴雨主张不可抗力免责的，法院通常不予支持，快递公司是否尽到合理的防护义务才是责任认定的关键。

短时强降雨天气，积水较为严重，常给车辆带来“灭顶之灾”，车辆进水的纠纷多集中在保险责任认定之上，需特别注意以下三点：

1、险种认定：车损险已包含涉水责任

自2020年9月19日车险综合改革后，购买车损险即包含发动机涉水险，无需单独购买涉水险，但以下两种情况需特别注意：

·未投保车损险的车辆，泡水损失无法获得赔偿。

·车辆未按时年检或投保人在投保时隐瞒车辆状况（如发动机故障），保险公司可拒赔。

2、绝对禁忌：二次点火发动机不赔

车辆涉水熄火后，任何情况下都不得二次启动发动机，因此操作导致的发动机损坏通常被认定为扩大损失，保险公司有权拒赔。正确做法是熄火下车，联系救援。

3、现场取证：三步操作固定证据

·拍摄水位线照片：重点拍摄淹没车轮、座椅、仪表盘等关键位置的水痕

·录制视频：包含车牌号码和周边环境参照物

·及时报案备案：第一时间向保险公司报案，保险公司会指派理赔专员进行现场查勘，完成核损后使用车损险进行赔付。