巧解工伤赔偿矛盾,守护劳动者合法权益
来源:包融媒   2025-09-03
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近日,万青路青福镇联动司法所接到辖区某机械公司工伤赔偿纠纷线索后,迅速介入调解,成功搭建企业与受伤员工沟通桥梁,为化解矛盾、保障劳动者合法权益提供了有力支持。

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经了解,某机械厂员工李某某于2025年6月13日在厂内工作时不慎受伤。事故发生后,李某某就工伤赔偿事宜与企业沟通,但双方在赔偿处理时限上存在分歧,协商多次无果。8月22日13时许,李某某再次到企业协商赔偿,因情绪激动引发纠纷,企业员工冯某某随即报警。

民警抵达现场后,一方面安抚双方情绪,另一方面联动综治中心,并将情况同步反馈至辖区司法所,请求司法调解支持。司法所工作人员接到信息后,第一时间携律师,组织开展调解工作,优先稳定李某某与企业负责人的情绪,随后分别与双方展开单独沟通。

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沟通中,司法所工作人员详细核实工伤事故经过、梳理争议焦点,并向双方普及《工伤保险条例》相关规定,明确工伤赔偿的法定流程、责任划分及处理时限。针对李某某“担心赔偿久拖不决”的诉求,工作人员引导企业正视员工合法权益;同时向李某某解释企业处理赔偿需履行的内部流程与外部审批环节,建议其通过合法途径表达诉求,避免过激行为影响企业正常生产。

随后,司法所组织双方召开调解会,围绕“赔偿材料提交时限”“进度反馈机制”等关键问题展开协商。经过多轮耐心沟通,企业同意李某某提出的赔偿金额,并安排专人跟进后续流程,并定期向李某某反馈进展;李某某也表示理解企业处理流程,同意不再采取过激方式,通过司法调解与行政协助推进赔偿事宜。双方当场达成口头调解意向,司法所后续将指导双方签订书面调解协议,确保约定落地执行。

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此次调解,充分发挥基层司法行政“矛盾化解第一道防线”作用,既维护了工伤员工的合法权益,又保障了企业正常生产秩序,彰显了司法服务的温度与力度。下一步,万青路青福镇联动司法所将持续深化与综治、劳动监察等部门的联动机制,通过前置调解、法律宣讲等方式,引导群众与企业依法化解劳动纠纷,为辖区劳动关系和谐与社会稳定提供坚实司法保障。

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出品:包头市司法局融媒体中心

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