12345接诉即办
11月11日
九原区龙苑小区A区居民张女士
通过12345热线反映
小区东侧的翠溪路建成通车后
一直没有设置红绿灯、斑马线等
必要交通设施和标识
行人特别是老人、小孩的通行
存在安全隐患
接线后的现场会商中
九原区住建局局长金志强便明确回应
“已经安排下去
将积极履行项目手续
并在限期内开工建设。”
当天
九原区住建局迅速牵头
联合区交管大队
包头市市政设计研究有限责任公司等单位
赴现场实地勘察
共同研究解决方案
负责具体工作的九原区住建局副局长杜建中告诉记者：“我们已委托专业单位编制项目建议书，同步办理前期手续，并联合设计单位和交管部门现场踏勘，明确设计范围，加快推进施工图设计。设计完成后，将尽快组织施划标线、安装信号灯，力争又好又快解决群众反映的问题。”
对于多部门的联动快速响应
张女士十分满意
“打完热线后
很快就有工作人员
专门给我打电话说明情况和建设规划
确实是站在了我们老百姓的角度考虑问题
虽然我工作忙不能到场
但我相信政府
肯定能很快帮我们把这个问题解决掉。”
（包头市融媒体中心记者：郭燕）
（编辑：吴存德；校对：霍晓霞；一读：黄韵；一审：张燕青；二审：贾星慧；三审：王睿）
