这场议事会的缘起，不过是居民闲谈时的一句感慨。此前，有居民在茶亭聊天时提到，家中偶尔会遇到家具松动、水管漏水等问题，因缺少修理工具，要么麻烦邻里借用，要么花钱请维修师傅，十分不便。没想到这一话题迅速引发共鸣，不少邻里纷纷附和。社区党组织得知情况后，第一时间牵头组织议事会，邀请居民代表、党员志愿者、物业工作人员围坐一堂，共商解决方案。“装在茶亭侧面，不影响通行还方便拿”“螺丝刀、扳手、卷尺等这些常用工具得备全”“要定个借用规则，明确保管责任……”你一言我一语的热烈讨论中，从工具栏的安装位置、工具选型，到管理制度制定、日常维护分工，每一个细节都敲定妥当。

为了让便民举措真正落地，社区党组织联合党员志愿者多方筹措资源，购置了20余种常用工具，还定制了带锁防潮工具箱，组建起“工具管理员”队伍负责日常登记维护。小小的便民工具箱，不仅解决了居民生活里的“小麻烦”，更让茶亭这个休闲聚集地，成为社区治理的“议事厅”和为民服务的“暖心点”。而这，正是青山路街道以“六尺巷工作法”破解基层治理难题的生动缩影。

“一纸书来只为墙，让他三尺又何妨。”六尺巷的千年礼让佳话，不仅是中华民族“以和为贵”传统美德的生动写照，更蕴含着化解矛盾、凝聚人心的治理智慧。用历史智慧化解社会矛盾，让社会更加和谐。如今，这份跨越时空的智慧，在青山区青山路街道的基层治理实践中落地生根、开花结果。

基层治理的难点在网格，亮点也在网格。在邻里之间传递“和”的温度，可以为基层治理注入持久动能。青山路街道构建起“社区党委——网格党支部——楼栋党小组——党员中心户”四级组织体系，创新推行“网格党小组+专职网格员+单元长”的“铁三角”微治理模式，让党组织的触角延伸到每一个楼栋、每一户家庭。网格员带着“七色户卡”走街串巷，用脚步丈量民情，以真心倾听诉求，政策宣讲、困难帮扶、矛盾调解等样样不含糊。线上线下双向联动的反馈机制，让“当场受理、即时办结”成为常态；智能化治理平台的搭建，让“抓早抓小、防微杜渐”落到实处。今年以来，256起矛盾纠纷，成功化解255件，99.6%的化解率背后，是“人在格中走、事在格中办、难在网中解”的治理实践，更是党建引领下“小事不出网格、大事不出社区”的责任担当。

协商民主是基层治理的“活力源泉”。青山路街道打破“室内会议”的局限，将议事桌搬到群众家门口，打造“茶言观社”“红石榴”“树下有约”等15个特色议事阵地，让“室外议事”成为凝聚民心的新载体。没有严肃的会场纪律，没有烦琐的发言流程，居民们围坐一堂，家长里短、急难愁盼等问题都能摆上桌面。今年80余场议事会议、130余件民生实事的落地，见证了“议事亭”从“闲置角落”到“社区会客厅”的转变，更见证了群众从治理“旁观者”到“主人翁”的角色蜕变。这种“面对面沟通、心贴心交流”的协商模式，让分歧在交流中化解，让共识在包容中形成，恰是对“谦和礼让”传统美德的生动诠释。

基层治理从来不是“独角戏”。青山路街道汇聚多元力量，破解治理难题、满足群众多元需求。构筑“线上+线下”立体化诉求收集网络，实体邮箱与数字化平台并行，让群众建言献策“随时随地、方便快捷”；社区一站式服务涵盖法律咨询、技能培训、就业帮扶等多个领域，精准回应不同群体的需求。通过创新“红邻志愿积分兑换”激励机制，让快递员、外卖骑手等新就业群体成为基层治理的“流动探头”与“编外力量”。这些奔波在大街小巷的“新邻居”，凭借职业优势当好社情信息员、政策宣传员、平安巡查员等，为“帮帮团”注入新鲜血液。当党员、志愿者、驻区单位人员、新就业群体等多方力量携手同行时，基层治理便形成了“群众有诉求、平台有回应、治理有成效”的良性循环。

“谦和礼让”的传统美德始终是凝聚人心、化解矛盾的重要力量。青山路街道将传统智慧与现代治理深度融合，用“网格管事”筑牢服务根基，用“群众议事”凝聚治理共识，用“多元解事”破解治理难题，让“和”的光芒照亮邻里之间、温暖千家万户。