在政务服务方面，开办企业便利度、政府服务效率、办事透明度及干部办事作风的评价普遍较好，95.7%的企业对开办企业便利度表示满意，98.3%的企业对当地政府服务效率表示满意，96.6%的企业对当地政府办事透明度表示满意，97.4%的企业对本地区干部办事作风表示满意。这表明我市在优化审批流程、提升服务效率、加强信息公开及改进干部作风等方面取得了积极成效。

企业普遍反映，政府部门使用网上办理程序，简化了审批环节，使得企业开办和日常政务办理更加便捷高效。一些企业表示希望政府人员能够经常走访企业，问询并帮助解决问题。

市场环境方面，91.5%的企业对参与政府采购/招投标公平度表示满意，这反映出我市在规范政府采购和招投标流程、促进市场公平竞争方面取得了一定成果。多数企业表示，政府采购信息发布及时、透明，招标过程相对公正，企业能够在一个较为公平的环境中参与竞争。不过，仍有少数企业建议进一步细化评标标准，加强对招投标过程的监督，确保评审过程的客观公正，为各类企业创造更加公平的市场环境。

融资环境方面，90.6%的企业对获得信贷、融资便利度表示满意，这显示出我市在金融支持实体经济方面作出的努力，使多数企业获得一定程度的信贷支持。多数企业认为，工业园区定期举办银企对接会，帮助企业与金融机构对接贷款产品，为企业融资提供了支持。也有企业建议应进一步拓宽企业融资渠道，创新金融产品和服务，满足不同类型企业的融资需求。

税务环境方面，96.6%的企业对纳税及退税便利度表示满意，这表明税务部门在提升纳税服务质量和退税效率方面取得了一定成效。多数企业认为，税务部门推行了电子税务局、简化了纳税申报流程，使企业办税更加便捷。对于一些税收优惠政策的宣传和解读，个别企业希望税务部门能够更加深入细致，帮助企业更好地理解和运用政策，充分享受政策红利。

法治环境方面，92.3%的企业对商标、知识产权和合同保护力度表示满意，95.7%的企业对司法公正性和公信力满意，这表明我市在加强知识产权保护、维护市场秩序、保障企业合法权益等方面发挥了重要作用。多数企业表示，司法机关在案件审理过程中能够坚持公正司法，保障了企业的合法权益。也有企业反映在商标产权维权过程中存在举证难、赔偿低等问题，建议进一步完善相关法律法规，加大执法力度，提高侵权成本，为企业创新发展提供更坚实的法治保障。

针对调研中部分企业认为政务服务效率存在提升空间、融资支持需进一步优化等情况，专业人士建议，我市应进一步优化政府服务，强化政策触达与精准扶持；加强要素保障，降低企业运营成本；完善金融支持体系，助力企业资金周转顺畅，全面促进民营企业发展壮大。

（包头市融媒体中心记者：张海芳）

（见习编辑：曹靖宇；校对：吴存德；一读：黄韵；一审：张燕青；二审：贾星慧；三审：王睿）