1月2日，一个寒冷的冬日，青山区青福派出所民警将未成年人高某护送至救助站。这个少年跟随他人从薛家湾来到包头，在网吧被民警发现时，家人因故无法前来接领。面对紧张不安的少年，工作人员第一时间送上温水与关切，耐心安抚其情绪，仔细核实情况。考虑到其未成年身份及独自返乡的风险，救助站立即启动未成年人专项救助预案，迅速与其户籍地相关部门沟通协调，无缝对接。仅仅两天后，1月4日，高某由专人护送踏上了平安返乡的旅程。

次日下午，救助站迎来一位满面愁容的中年男子——来自河南商丘的务工人员尤某。他千里迢迢来包谋生，却不慎丢失全部财物，身无分文，返乡无望。工作人员悉心倾听他的遭遇，迅速核实信息，随即着手协调解决其返乡车票问题。一张薄薄的票据，不仅联通了遥远的家乡，更为一颗焦虑的心点亮了归途的曙光。

点滴善举，汇聚成河。每一次伸出援手，都意味着一份困境的纾解、一个家庭团圆希望的燃起。过去一年，包头市救助站累计救助生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员达1915人次。这不仅是数字的累积，更是城市温度与治理效能的生动注脚。通过不断优化流程、精准识别需求、提供个性化帮扶，救助站为各类困境群体构筑起坚实可靠的兜底保障网。

新年伊始，万象更新，但守护的使命始终如一。展望2026年，包头市救助站将继续秉持“人民至上、生命至上”的理念，以更高的站位、更实的举措履行民生兜底职责，让关怀的触角延伸至城市的更多角落。

城市的光芒，不仅在于楼宇的高度与霓虹的璀璨，更在于它对最需要帮助的个体所展现的善意与温度。包头市救助站，正如一位默默无闻的“城市守夜人”，以不离不弃的坚守，将“为民爱民”的承诺，化为寒夜中最暖的一束光，让每一位身处逆境的异乡人，都能感受到这座城市的包容、关怀与力量，共同绘就一幅更有安全感、归属感的民生画卷。

（包头市融媒体中心记者：李硕）

（编辑：吴存德；校对：霍晓霞；一读：张飞；一审：张燕青；二审：贾星慧；三审：王睿）