守市井烟火、护古街游人、聚民族温情，是包头市公安局东河分局回民派出所最真实的日常。面对周末早市值守、文旅街区全年巡护、民族节庆安保等工作任务，回民派出所的民辅警一身藏蓝扎根一线，将平安守护与便民服务精准送达群众身边。
民警巡逻中。（市公安局提供）
深耕早市守初心
为应对集市人流密集、警情交织、诉求繁杂的现状，回民派出所严格落实领导带班执勤制度，坚持领导每周六、日带队上岗，同值班民辅警一同驻守一线，扛起早市高峰安保重任。
全体执勤警力提前到岗，构建起视频监控、路面步巡、无人机空中巡逻的“空天地一体化”巡逻网络。现场配备升降观测设备，登高俯瞰全场，确保第一时间掌握人流拥堵情况或突发险情。点位架设、固定反诈小喇叭、循环播报防骗提示，全天候流动宣防。执勤人员身兼交通疏导员，有效分流人车、疏通通道，保障集市通行顺畅。
集市的买卖口角、摊主之间的摩擦等警情时有发生，执勤民警秉持就地调解、当场处置的原则，深入践行新时代“枫桥经验”，将矛盾化解在萌芽状态、处置在初始源头，真正做到大事化小、小事不出集市。民警执勤过程中，暖心救助的场景不断上演：群众若突发身体不适，民警迅速开辟急救通道、疏散周边人群，全力配合医护人员开展紧急救助；如遇孩童与家人走失，全体民辅警分片搜寻、联动商户广播寻人，快速助孩子回到家长身旁。早市一站式警务服务站推行“急事急办、小事帮办、难事协办”的“三办”服务，配备了急救箱、便民雨伞、充电宝等物品，常态化开展失物招领、业务咨询等工作。同时，定期组织商户进行安全培训，落实“十户联防”机制，组建“红星义警”志愿队伍，依托警务微信群及时响应群众诉求。自该模式运行以来，早市及周边案件发案率同比下降40%以上，矛盾纠纷调解成功率达98%。
乔家金街、走西口历史文化街区是包头的特色文旅名片，全年游客络绎不绝，遇上节假日、户外音乐节，人流成倍激增。长时间不间断巡逻、人流疏导、隐患排查已成为民辅警常态化勤务。民辅警沿街步巡过程中同步开展流动宣传，向往来游客、沿街商户讲解反诈、禁毒、消防安全知识，随手发放宣传资料，实现“巡逻一处、宣传一片儿”，打造全域多元宣防格局。
依托乔家金街的古风特色，商户打造年轻人喜爱的NPC沉浸式互动体验，回民派出所主动联动商户深度融合平安宣传，专门设置警民联合互动点位。民警与商户NPC并肩站在服务台前，一同接待来往游客，参与古风银票打卡活动。游客领取银票的同时，同步接收反诈、禁毒安全科普，用新潮有趣的形式让安全知识入脑入心。
在客流高峰时段，派出所还以乔家金街为主阵地，定期举办“向人民报告”公安知识大讲堂主题活动。活动跳出单一宣讲模式，创新警民同台文艺互动形式：民警自编自演反诈情景剧、歌舞节目，辖区商户、居民主动登台献艺，台上台下欢声笑语不断。现场穿插反诈有奖问答、安全小游戏，在轻松热闹的氛围中拆解刷单、养老、冒充客服等新型诈骗套路，普及禁毒、防盗、出行安全常识。新潮沉浸式打卡搭配文艺联欢，双向联动拉近警民距离，生动绘就警民一家亲的和谐画面。
该辖区少数民族群众聚居，回族群众占比高，民族团结工作贯穿派出所全部警务工作始终。日常工作中，无论是邻里口角、经营纠纷，还是生活琐事，只要涉及到各族群众，民警都会耐心倾听诉求，充分尊重各民族风俗习惯和语言文化，以温和包容的方式细致调解疏导，从源头化解各类涉民族矛盾，杜绝小事扩大。针对商户经营、居民家庭生活、邻里相处等方面常见的分歧，民警主动上门沟通，换位思考化解隔阂，用心用情维护各民族和睦共处的良好氛围。
每逢开斋节等回族传统佳节，辖区群众会集中开展民俗活动，派出所都会提前规划安保方案，全员定岗值守，全程维护活动现场秩序，同时现场宣讲民族政策、消防安全、反诈知识，主动为各族群众答疑解惑，保障节庆活动平安祥和。全所创新推行“1+N”入户走访工作模式，以常态化入户走访为基础，在早市执勤、街区巡逻、上门走访等各类外勤任务执行中，同步开展反诈宣传、惠民新政解读、便民代办、民族团结沟通等多项工作，实现出一趟外勤完成多项服务。民警主动走进各族群众家中，拉家常、听民意，收集生活难题，主动协调帮忙解决，持续搭建警民连心桥，让民族团结之花在辖区街巷长久绽放。
市井烟火藏初心，日夜坚守显担当。包头市公安局东河分局回民派出所全体民辅警日复一日奔波值守，在一件件细碎民生小事里守平安、解民忧、促团结，用脚步丈量街巷，用温情温暖千家万户。
（包头市融媒体中心记者：任婧榕）
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