一张清单,写清“能享什么政策”;一张清单,算清“得了多少实惠”。今年以来,包头市民政局全面推行“政策清单+幸福清单”双清单联动机制,前端集成政策供给、后端公示救助待遇,构建起“政策告知—精准救助—成效核验”全流程闭环,推动社会救助由“人找政策”向“政策找人”加速转变,一张分层分类的民生保障网正在鹿城越织越密、越织越牢。
一单归集:49项政策从“分散各处”到“一目了然”
救助政策门类多、条线长,群众常常“看得见、摸不透、够不着”。对此,包头市民政局牵头市发展改革委、教育局、财政局、人社局、住建局、卫健委、医保局、总工会、妇联、残联等13个部门,联合印发《包头市分层分类救助帮扶政策供给清单(2026年版)》,把分散在各行业、各领域的救助资源统筹整合,实现49项救助帮扶政策“一单归集、一目了然”。
清单按四大板块谋篇布局,权责清晰、靶向精准——基本生活救助聚焦低保对象、特困人员,筑牢兜底保障“基本盘”;专项社会救助统筹医疗、教育、就业、住房、受灾救助,多维度破解群众“发展型困难”;急难社会救助用好临时救助、疾病应急救助,快速处置突发性、临时性困境;多元帮扶救助覆盖残疾人、困难老年人、低收入妇女、困难职工、防返贫致贫对象,广泛凝聚社会帮扶合力。
救助对象是谁、申请条件有哪些、保障标准有多高、政策依据在哪里、责任单位是哪个——清单逐项列明、逐条说透,把碎片化的政策变成群众看得懂、用得上的“明白纸”,为主动发现、精准救助打下了坚实基础。
一户一档:幸福清单从“纸上”送到“手上”
政策说得清,待遇更要算得明。全市依托自治区社会救助经办服务系统,为在册困难群众自动生成专属“幸福清单”,实现一户一档、动态更新。低保金、特困供养金、临时救助……每一项补贴都逐条列明,金额多少、何时发放、哪家部门落实,件件有据、笔笔可查。
基层工作人员主动上门、当面算账:面对面宣讲清单内容,逐项核对救助待遇,把每一笔救助资金、每一项帮扶举措“晒”在阳光下。会用智能手机的,工作人员手把手指导注册登录“内蒙古民政通”小程序,现场演示线上查询补贴明细、核对救助待遇;没有智能手机、不会操作线上平台的,工作人员把纸质版清单打印好直接送上门。线上可查、线下有单,掌上能看、家中能拿,让群众随时随地掌握“幸福账本”,清楚知晓政策红利,真正做到待遇一目了然、账目全程可查。
一份清单锚定前端政策准入与宣传告知,一份清单抓实后端待遇兑现与成效核验。双清单前后呼应、双向联动,打通了政策宣传与救助落地的完整闭环,一个协同高效、响应迅速的“大救助”保障新格局正在形成。包头市将依托自治区社会救助动态监测信息平台,持续深化跨部门数据共享与业务协同,强化预警研判、靠前主动帮扶;持续规范基层经办流程,提升基层服务规范化水平;不断拓宽政策宣传渠道,优化上门服务、代办服务,确保困难群众求助有门、受助及时,切实兜住、兜准、兜好基本民生底线,持续提升困难群众的获得感、幸福感、安全感。
(包头市融媒体中心记者: 李硕)
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