寒冬时节的黄河包头段，寒风凛冽却挡不住“滨云号”的澎湃动力。700吨重的巨型取水泵船稳稳锚定浮船码头，全智能化设备高速运转，黄河水经净化处理后，通过纵横交错的输水管网，源源不断输送至城市的千家万户、工厂车间。 作为“十四五”规划重点建设项目，这座填补北方严寒地区冬季取水空白的浮船码头，是包头供水保障能力的硬核彰显，也是构建现代化基础设施体系、推进基本公共服务均等化的生动实践。作为黄河流域的重要工业城市，稳定可靠的供水是城市经济发展的基石，关乎工业生产的稳定运行与城市生活的有序开展。
黄河包头段“滨云号”浮船。记者 祝家乐 摄
近年来，包头坚持“生态优先、绿色发展”理念，全面推进大青山水源工程建设，通过优化水资源配置，有效缓解了城市用水紧张状况，为工业发展提供了坚实的水资源保障。
“十四五”期间，市供水公司在重点工程中，成立党员突击队、设立先锋岗，党员干部带头攻克技术难题、坚守建设一线，以“党建+项目”模式保障工程高质高效推进，让党旗在供水保障一线高高飘扬。
锚定党的二十届四中全会关于“优化基础设施布局结构，促进集成融合”要求，包头供水以项目建设为抓手，持续完善供水基础设施体系。相继实施市政供水管网补短板、老旧小区供水设施改造、二次供水泵房升级等一系列民生工程，有效破解了供水设施老化、区域供水不均衡等问题。浮船码头的投用，彻底改变了城市单一水源供水格局，与大青山水源工程形成互补联动，为昆区、石拐区、固阳县等地的工业生产、生态绿化及居民生活提供了可靠水源保障。同时，积极主动消除城乡供水壁垒与工业园区服务死角，服务区域由市五区延伸至喜桂图新区，在册用户从2021年的98万户增至105万户，实现了供水服务从点到面的全覆盖，让基本公共服务更多更公平惠及群众。
践行“坚持智能化、绿色化、融合化发展方向”，市供水公司以科技创新驱动产业升级，打造智慧节水新标杆。公司自主研发的智慧水务综合漏损数字化管理平台V1.0获计算机软件著作权，集成管网业务、客户运营、分区控漏等多个系统，实现供水生产、输配全过程动态监控。通过推进DMA分区计量建设、推广管网外勤管理平台检漏工单系统，引入水听器、电子听漏仪等先进设备，精准定位漏点，2024年管网漏损率降至7.03%。相关合同节水经验入选住建部可复制政策机制清单，“包头经验”在行业内发挥示范引领作用。同时，构建“互联网+服务”模式，建成自助缴费营业厅，推广微网厅、微信、支付宝等线上服务渠道，96266服务热线24小时畅通，实现供水业务“一站式办理”，让群众办事更便捷、更高效。
统筹发展和安全，包头供水筑牢供水安全防线，扛起国企社会责任。公司全面压实安全生产责任，健全安全生产制度体系，推进风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制建设，定期开展应急演练，确保供水生产平稳有序。在合规管理方面，开展制度“立改废释”，强化审计监督和重大决策合规性审查，有效防范各类风险。同时，践行绿色发展理念，持续对加压泵站进行智能化改造，优化调度方式，关停高耗能水源井，降低能源消耗，实现经济效益、社会效益与生态效益的有机统一。通过“服务进社区”“客户代表服务模式”等举措，主动回应群众关切，提升供水服务水平，营造便捷高效的营商环境。
从黄河岸边的智能泵船到遍布城乡的供水管网，从创新突破的节水技术到贴心便捷的民生服务，包头供水以更安全、更优质、更高效的供水保障，为包头经济社会高质量发展注入源源不断的“水动力”，让现代化基础设施体系建设成果更好惠及千家万户。
（包头市融媒体中心记者：李春燕）
（编辑：吴存德；校对：霍晓霞；一读：张飞；一审：张燕青；二审：贾星慧；三审：王睿）
