正午时分,包头市青山区先锋道街道北嘉社区食堂内暖意融融、饭菜飘香,不少辖区居民前来就餐,温馨便捷的便民就餐服务收获群众广泛好评。
今年以来,北嘉社区深耕家校社协同治理模式,整合场地、人力、服务资源,以暖心餐饮服务、公益课后托管、特色志愿实践为抓手,搭建校社联动互通平台,破解群众急难愁盼问题,让基层治理更有温度、更具实效。

红色志愿服务活动。通讯员 董璐宁 摄
干净整洁的就餐环境、实惠可口的家常饭菜,让社区食堂成为辖区老年人的暖心“小饭桌”。辖区独居、高龄老人纷纷选择就近就餐,便捷的服务切实解决了老年群体做饭难、就餐难的问题。“一荤一素加主食只要十几元,菜品干净卫生、味道地道,不用自己开火做饭,省心又省力。”辖区居民张大爷对社区食堂的服务连连点赞。如今,每日定点到社区食堂就餐,已经成为不少老年居民的生活常态。
在服务老年居民的基础上,社区食堂持续拓展服务边界、盘活服务资源,精准对接周边先锋道小学教职工就餐需求,有效破解教职工就餐拥堵、时间紧张的难题。据学校教师介绍,校内食堂就餐高峰期排队耗时久,遇上紧凑的教学日程,常常来不及就餐。社区食堂与学校无缝衔接,教职工可就近错峰就餐,几步路程即可享用热饭热菜,极大提升了就餐便利性,切实为教职工解决了后顾之忧。
依托标准化采购、统一化配送、规范化制作的运营模式,北嘉社区食堂创新打造“一餐供两代”民生服务场景,实现资源高效复用。食堂在保障老年人、教职工就餐需求的同时,贴心为参与课后托管的学生提供餐食服务,一域多用、资源共享,让有限的公共服务资源发挥最大效能。一餐热饭串联起老人与孩童、社区与学校,在袅袅烟火气中拉近了校社距离、涵养了邻里温情。
为丰富课后服务内涵,深化校社协同育人成效,社区依托“陈文学红色志愿服务工作室”特色品牌,凝聚多元志愿力量,搭建分层递进的志愿服务梯队。社区定期联动驻包高校大学生志愿服务队伍,传承弘扬学雷锋志愿服务精神,组织大学生志愿者入驻社区课堂,为青少年开设非遗剪纸、陶艺手作等特色实践课程,丰富学生课余生活、培育兴趣特长。同时,社区联动先锋道小学组建少年志愿服务队,引导广大青少年走出校园、走进社区,主动参与小区环境整治、孤寡老人探访等基层微治理、暖民心实践活动。目前,社区已形成“五老示范引领、大学生接力服务、小学生实践成长”的三级志愿服务体系,让青少年从公益服务的受益者,转变为基层治理的参与者、文明新风的传播者,实现了育人服务与基层治理双向赋能、双向提升。
(包头市融媒体中心记者:姬卉春 )
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