针对基层医疗机构药品种类少、供应不稳定及群众报销不便等问题，包头市医疗保障局指导青山区医保局，积极落实国家及自治区相关政策，创新服务模式，试点建成“智慧医保驿站”，成功打通便民就医购药的“最后一公里”。

服务空间突破：依托社区卫生服务中心的医保结算体系，将服务终端从固定医疗机构延伸至人员密集区域，实现从“固定机构”到“灵活网点”的空间拓展，有效弥补基层服务空白。

服务流程突破：集成“在线问诊、电子处方流转、医保刷脸结算、药品追溯、自助取药”等功能，形成“诊、疗、付、取”闭环服务，群众可“即看即方、即方即购、即购即报”。

药品监管突破： 通过独立匹配药房与物联网、区块链技术，实现药品全流程可追溯、环境全程监控、库存动态管理，确保用药安全与供应稳定。

流程极简化： 群众通过手机或驿站设备，即可完成从问诊到医保报销的全流程，“即诊即方、即方即购、即购即报”，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

结算无缝化：“刷脸结算”功能与医保系统无缝对接，极大简化了报销环节，提升了支付便捷度。

管理精细化：深度融合“在线问诊、刷脸结算、追溯扫码、安全取药”四大功能，建立数字化追溯与智能监管系统，确保药品来源清晰、去向可查、库存可控，筑牢安全防线。

引入市场化运营机制，鼓励合规医药企业参与建设运营，形成“政府引导、企业参与、群众受益”的共建格局。同时，建立绩效评估与动态调整机制，并打通医保基金智能监管通道，确保服务模式健康、可持续运行。

“智慧医保驿站”的试点，是我市深化医改、推动基层医保服务高质量发展的创新实践，为构建“互联网+医疗健康+医保”新型服务模式提供了成功范例。