“多亏了‘项目警长’上门服务，50多名员工的临时身份证问题一次性解决了。”回想起复工初期的燃眉之急，明阳新能源装备制造产业园负责人仍感慨不已。当时，园区复工后50余名员工急需办理临时身份证。包头市公安局石拐分局喜桂图新区派出所教导员、“项目警长”张波得知情况后，立即带领民警主动对接、上门服务，短短几天内就把证件送到员工手中。

这是包头公安“项目警长”下沉一线、主动服务的一个缩影。今年以来，包头市各级公安机关深入贯彻落实自治区及包头市关于优化营商环境、推进高质量发展的部署要求，紧扣包头市“1144”现代化产业体系建设重点任务，进一步深化拓展“项目警长”包联服务工作机制，力求让企业对“包你满意、包你放心”的营商环境更加有感。

在机制创新层面，市公安局建立“包联—盯办—统筹”三级服务保障体系，组建服务企业专家团，组织重点业务警种精准对接稀土、先进制造、清洁能源、高端装备制造等重点产业集群。同时，研究制定年度“优化法治化营商环境新措施”，从管理、服务和执法等多个维度，为企业发展提供坚实的法治保障。

机制的完善为基层实践提供了有力支撑。在石拐区，“项目警长”包联服务模式已深深“嵌入”企业生产经营各环节。辖区42家企业、45个重点项目都有了专属“项目警长”，通过定期走访、现场办公，民警为企业解决原材料运输保障、职工证件办理等实际问题23件，化解矛盾纠纷16起。在亚新隆顺特钢企业设立的警务服务站，为企业职工办理异地身份证、居住证等业务提供便捷服务80余次。“我们用‘店小二’式服务，打通助企发展‘最后一公里’。”张波说。

高效的审批服务也让企业切实感受到了“包头速度”。今年1月，因生产需要，内蒙古通威硅能源有限公司与包头市泉山金矿有限责任公司急需采购化学药剂。由于企业使用的网上审批系统正在升级，无法正常办理手续。昆都仑分局治安大队得知情况后，立即启动服务保障工作机制，主动与上级技术部门沟通协调，加班加点调试，第一时间打通审批堵点，做到了“当日提交、当日审核、当日出证、当日盖章”。“我们的审批速度能这么快，全靠‘项目警长’主动协调、全程盯办。”包头市泉山金矿有限责任公司相关负责人樊雪峰对昆都仑分局“项目警长”李正光的服务赞不绝口。

在九原区，“项目警长”不仅关注企业的生产经营，更注重帮助企业筑牢安全防线。九原分局禁毒大队教导员、“项目警长”杜晓威定期深入辖区企业开展危化品安全检查，手把手指导企业完善安防措施、建立台账管理制度，从安全指导到法律咨询，从隐患排查到纠纷调解，用细致入微的服务为企业营造安全稳定的发展环境。

从石拐区的“嵌入”服务，到昆区、九原区的全程盯办，包头公安的“项目警长”模式已从区域探索走向全市覆盖。截至目前，全市公安机关730名“项目警长”包联全市665家企业、777个重点项目，对重点工作进行项目化、清单化梳理，责任到人，切实做到服务有的放矢、助企有章可循。

从机制的不断完善到基层实践的持续深化，“项目警长”已成为包头公安服务大局、优化营商环境的亮丽名片。包头公安将继续以务实举措，让“包你满意、包你放心”的承诺更加可感可及，为推动全市高质量发展贡献公安力量。