没有烦琐流程,不用来回跑腿,人社工作人员主动走进厂区车间,现场对接用工需求、解读惠企政策;从创业申报到运营规范,专属陪跑团队全程一对一指导,帮初创企业扫清发展障碍……今年以来,面对企业用工痛点、发展难点,昆都仑区人力资源和社会保障局以创新服务破题攻坚,让人社服务从“被动坐等”变为“主动上门”,从“粗放供给”变为“精准适配”,以活机制、优服务、实举措,有效破解企业用工难题,筑牢就业保障防线,为区域经济高质量发展添力赋能。
在包螺集团、内蒙古云贝智飞航空科技有限公司等辖区重点企业,人社服务专班直奔生产一线,与企业负责人、人事专员面对面沟通,精准摸排用工缺口,现场开展政策宣讲、材料预审、用工对接“一站式”服务,当场完成58人就业面试对接,53条用工咨询现场办结;针对内蒙古硬湃健康管理有限公司这类初创企业,人社部门“创业陪跑团”全程跟进,聚焦知识产权布局、科技型中小企业申报、融资对接、研发费用归集等核心难题,手把手提供专业指导,彻底解开企业发展堵点。“以前是我们找政策、跑部门,现在服务直接送上门,用工、发展的难题都有人管,发展底气更足了。”内蒙古硬湃健康管理有限公司负责人吕文龙表示。
以一线需求为导向,昆都仑区人力资源和社会保障局彻底打破传统服务模式,深化“访企问需、精准服务”工作机制,主动下沉企业、社区,全面摸排企业用工需求和群众就业意愿,动态建立“企业用工需求库”“人力资源供给库”,打通用工供需信息壁垒,构建起政策宣传零距离、业务办理零障碍、服务保障全覆盖的全链条服务体系。
聚焦产业人才短板,昆都仑区人力资源和社会保障局推动人力资源服务业与制造业深度融合,扎实推进青年见习、高技能人才培育工作,为32家见习基地2258人次发放见习补贴353.78万元,新增高技能人才1656人、技师和高级技师297人;主动牵线校企合作、招商引资,引进陕西中鼎广深智能科技有限公司落地辖区,并联合钢职院开设专项订单班,完成70人定向技能培训,实现人才培养与企业用工精准匹配,从源头缓解企业用工难题。
进一步激活经营主体活力,创新服务模式,昆都仑区人力资源和社会保障局推出全周期“创业陪跑”服务,紧贴市场需求开展创业培训623人次,针对农牧民创业等特色项目,提供专业化、个性化全程指导,助力创业者稳步发展。坚持“政策找人、服务到人”,全面梳理就业创业、稳岗纾困各项扶持政策,主动为企业精准匹配、代办申报,推动政策红利直达快享,累计为69家企业发放技能提升补贴、社会保险补贴、创业担保贷款等政策资金1199.36万元,切实为企业减负纾困,稳住用工基本盘。同时,昆都仑区人力资源和社会保障局不断拓宽服务渠道,通过短信提醒、微信群推送、入户走访等多种方式,第一时间将稳岗返还、技能提升、社保经办等政策精准推送至企业和群众手中,打通政策落地“最后一公里”。常态化开展“社保服务进万家”活动,累计深入企业10次,惠及职工群众2000余人,把便捷服务送到企业门口、群众身边,以务实作风、暖心服务,真正实现以服务“活”力,破解用工“难”题。
(包头市融媒体中心记者:李春燕)
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