在包头东河区北梁新区，有一抹“警察蓝”总能第一时间出现在群众身边。东河区公安分局杨圪塄派出所靠着一套自创的“一蓝一红加板凳”组合拳，在辖区百姓中“狠狠圈粉”。
“大家伙儿记住了，凡是陌生人发来的链接，一律别点！高额回报的诱惑，多半是坑！”在安居社区的“蓝话筒”议事点里，副所长董磊举着话筒，正绘声绘色地给大伙儿剖析最近的诈骗案。墙上的展板，贴满了由真实案例改编的搞笑反诈漫画，引得居民们笑声连连。
“蓝话筒”最大的优势是线下直面问题。这里的“蓝”是警察蓝，“话筒”则象征着畅通的沟通渠道。为了建好这个平安前哨，派出所和安居社区签下了“警社融合”共建协议。社区腾出活动中心的一角，民警辅警轮流坐镇，把这里变成了集宣传、调解、服务于一体的百姓会客厅。
漏水、噪音、邻里之间的磕碰摩擦……在这里，居民们可以敞开心扉提意见。民警能当场“拍板”的绝不拖延，需要联动社区的立马对接。“小事不出社区、矛盾不上交”，在这个小小的议事厅里，得到了生动诠释。
如果说“蓝话筒”是线下的连心桥，那“红镜头”就是线上的高速路。依托社区新时代文明实践站的红色阵地，派出所把“镜头”对准了基层的家长里短，让群众的诉求有了一个“云归宿”。
派出所巧妙借力党建共建，把楼栋长、网格员、老党员和物业人员拉进了一个微信群。在这个特殊的“会客厅”里，民警在线“预诊”收集苗头信息，主动“巡诊”排查隐患，遇到复杂问题就组织多方“线上会诊”。2025年以来，靠着这种指尖上的默契配合，20多起矛盾纠纷在萌芽状态就被成功化解。不跑腿、不见面，居民动动手指就能解决烦心事。
此外，在杨圪塄派出所，社区民警辅警人人都有一件“秘密武器”——一个便携折叠小板凳。别看这玩意儿不起眼，它可是拉近警民关系的“破冰神器”。
不搞形式，不进办公室，民警们背着小板凳直接扎进群众堆里。在小区广场、单元楼下、凉亭石阶，拉开小板凳，和群众同坐在一起，唠家常，距离瞬间就没了。那些在办公室里听不到的情况、摸不透的诉求，在几句掏心窝子的闲聊中往往就水落石出了。辅警贺彦博在广场上和大爷们“垫着砖头”坐了半小时，不仅成功劝和了因停车位僵持了半个月的两家邻居，还顺手登记了3条出租房屋信息。“事儿还没等咱们反映，民警就已经知道了”，成了居民们最踏实的安全感。
一蓝一红加板凳，看似是三个简单的载体，背后却是杨圪塄派出所深耕基层治理的绣花功夫。从“单打独斗”到“警社共治”，从“被动应对”到“主动靠前”，他们把新时代“枫桥经验”化作了柴米油盐里的贴心守护，正是这份真诚，让他们在不知不觉中“圈粉”无数。
什么是好的基层治理？答案或许就藏在那把不起眼的小板凳里——民警不是坐在办公室里等群众上门，而是主动走进群众中间，在拉家常中发现问题、解决问题。从“蓝话筒”的线下议事，到“红镜头”的云端解纷，再到“小板凳”的零距离沟通，这套“一蓝一红加板凳”的组合拳，说到底就两个字：用心。时代在变，但群众工作的底色不变——那就是真正走到百姓身边，走进百姓心里。这抹“警察蓝”，暖在了老百姓最需要的地方。
（包头市融媒体中心记者：康璐；通讯员：袁俊娜、孟和）
（责任编辑：吴存德；校对：黄韵；值班主任：张燕青；一审：张飞；二审：贾星慧；三审：王睿）
