您好，您的留言已收悉！针对您所反映的问题，经区住建局、沙河街道核实了解，恒大未来城住宅项目已经竣工验收完成。关于房本事项，14、18号楼以及地下车库以外的建筑已全部通过工程质量验收，14、18号楼以及地下车库正在积极整备工程质量报审资料，推进工程质量验收工作，完成后即可办理产权。关于消防验收事项，经整改，住宅的消防验收已完成并具备使用条件。关于物业是否等价与降标降档事项，按照《物业管理条例》，物业费的收取属于市场调节价格，如您认为物业价格与服务并不相匹配，可按照法律规定调整物业费或更改物业合同。区住建局工作人员已督促物业企业对工作人员定期或不定期开展服务意识及业务能力培训，确保工作人员明确自己岗位职责及服务标准。现阶段，绿化养护、保洁卫生、秩序维护、物业共用设施设备、共用部位的日常运行均正常服务。区住建局将持续督促物业企业对地产已交付的配套设施做好维护工作，并要求其严格按照物业服务合同约定进行服务。感谢您对我区工作的支持与理解！祝您生活愉快，工作顺利！
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