土右旗综治中心:三方联动千里马 一揽子解忧暖民心
2026-06-23

“真的特别感谢综治中心各位工作人员的热心帮助和耐心调解,而且还帮我们联系了各个部门,又省钱又省力,真正帮我们老百姓解决了问题!”一走进土默特右旗综治中心,就看到群众高先生握着调解员的手,反复念叨着感谢的话。这温情暖心的一幕,正是土右旗综治中心深耕基层调解、用心服务群众的日常缩影。

作为基层社会治理的“枢纽站”,土默特右旗综治中心近年来立足基层矛盾纠纷特点,建强多元解纷队伍,创新调解工作模式,构建了“综治+法院+政协”三方联动调解机制,把法理讲透、把情理讲暖,变“单打独斗”为“兵团作战”,以实干担当诠释蒙古马精神内涵,走出了一条依法调解、以情化人、多方协同、标本兼治的基层善治新路径。

枢纽聚力建机制 三方联动破难题

基层是矛盾纠纷的源头一线,更是社会治理的前沿阵地。随着群众诉求日益多元,家事继承、邻里相处、涉企民生等纠纷呈现类型多、化解难、亲情牵绊深等特点,单纯依靠判决裁决往往难以解开群众心结、修复社会关系。为此,土右旗综治中心主动打破部门壁垒、整合治理资源,有效聚合综治统筹协调优势、法院专业司法优势、政协社会公信优势,三方同向发力、拧成治理合力。

“综治中心作为基层社会治理的‘枢纽站’,关键是发挥好统筹协调作用。”土右旗综治中心副主任吴乌日嘎介绍,“我们形成了‘综治中心+法院+政协’三方联动的调解格局,把法院的专业力量、政协的社会威望和我们基层治理的群众工作优势结合起来,形成合力。我们不是‘单打独斗’,而是‘多方联动’;不是‘一判了之’,而是‘以情止争’,这也是新时代‘枫桥经验’在我们土右旗的生动实践。”

这一机制在处理张某遗产纠纷时发挥了关键作用,彰显出了独特治理效能。被继承人张某夫妇去世后留下40万元存款,四名子女因互不信任爆发激烈冲突,甚至发生肢体冲突,家庭濒临破裂。法院受理后认为,一纸判决虽能定分止争,却难解亲情裂痕,遂迅速启动三方联动机制。

“多元联动是化解基层矛盾的最优路径。”土默特右旗第十四届政协委员、敕勒川博物馆讲解员奇莎日娜深有感触地说,“我们政协委员就是依托政协贴近群众、联系群众的工作优势,用接地气的语言、生活化的道理,消融当事人的心理隔阂,发挥桥梁纽带和公信作用。”

调解过程中,三方力量各司其职、精准发力:法官精准援引《民法典》继承相关法律法规,明确法定继承顺序、份额划分标准,划清法律边界;综治调解员以手足亲情、家庭和睦为切入点耐心疏导劝解;政协委员凭借自身声望与群众工作经验,用接地气的语言讲透“家和万事兴”的朴素道理。通过多轮单独谈心、集中协商,成功化解当事人心结,达成遗产平均分割协议。同时,调解团队秉持负责到底的作风,全程陪同当事人到银行办理支取分割手续,一站式闭环服务彻底消除群众后顾之忧。

初心为民纾民困,用情调解化纠纷

蒙古马精神贵在攻坚克难、贵在温情坚守。面对复杂涉企、涉民生重大财产纠纷,三方联动机制同样主动担当、迎难而上,以柔性调解化解矛盾、纾解民困。

2025年,村民温某驾驶挖掘机参与防洪作业时深陷泥潭,车辆核心部件严重损毁,产生高额维修、误工、救援等费用,家庭本就因病致困的他陷入生活绝境,与施工单位、相关部门多次协商赔偿均无果。接到调解申请后,土右旗综治中心第一时间启动联动机制,组建由法官、调解员、政协委员构成的专班,打出“法理释明、情理疏导、利益平衡”组合拳。调解专班一方面明晰施工单位安全管理责任,厘清法律权责边界;另一方面共情倾听群众家庭困境,引导企业扛起社会责任,同时劝导当事人理性合理诉求。经过多轮耐心磋商、居中协调,最终促成施工单位赔付20万元,一次性化解这场复杂涉企民生纠纷,既保障了群众基本生活,也兼顾了企业经营实际。

“通过综治中心和立案窗口‘双向流转’机制,将案件流转至综治中心后,我们联动多元调解力量,坚持‘法理为基、情理为先’,充分明法释理、划定法律底线,推动各方达成调解,从而实现纠纷从‘案结’到‘事了’再到‘人和’的转变。”土默特右旗人民法院立案庭副庭长江艳说。

固本强基方能行稳致远。为夯实调解工作根基,让调解服务更专业、更贴心,土右旗综治中心着力打造了“吉光调解工作室”“萨拉齐阳光调解室”“双龙老兵调解室”等一批特色调解品牌,以品牌化赋能专业化建设,全面提升基层矛盾调处质效。吴乌日嘎向记者表示,“下一步,我们将继续坚持‘调解优先、全程服务’的理念,主动靠前化解矛盾,努力做到‘小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交’,为守护全旗家庭和睦、社会和谐贡献更多综治力量。”

从遗产纠纷的“亲情修复”,到涉企纠纷的“纾困解难”,土右旗的“综治+法院+政协”三方联动机制,始终如奔腾的蒙古马驰骋草原,以吃苦耐劳、一往无前、不达目的绝不罢休的精神为引领,坚守为民初心、勇担治理使命,以联动聚合力、以调解暖民心,奔走在基层善治一线,用心用情守护百姓安宁、维护社会和谐,奋力书写平安土右、法治土右建设的崭新篇章。


(包头市融媒体中心记者:刘宇星;编辑:王玮琦;一审:王雪仙;二审:张群群;三审:李涛)



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